Sua infraestrutura, sua nuvem, seus dados.
A plataforma documental permanece no ambiente do cliente e os serviços de IA são executados na assinatura de nuvem do próprio cliente. A Arqueum fornece o Hub de IA, que orquestra indexação, busca e geração — sem reter conteúdo.
Cinco cenários de implantação
Do on-premises puro à IA em qualquer uma das três nuvens.
Cliente · datacenter próprio — sem nuvem pública
-
Aplicação web Arqueum
IIS · acesso por navegador
-
Servidor de aplicação
Worker Arqueum · Windows Service
-
SQL Server
banco de dados Arqueum
-
Repositório de arquivos
disco / UNC ou SQL Server
Serviços de IA locais · na mesma organização
-
Hub de IA
instância local · RAG
-
Índice semântico local
busca vetorial no datacenter
-
Modelo de linguagem local
dimensionado no projeto
-
OCR e voz locais
opcionais, por escopo
Canal do usuário
-
Usuário
navegador · Office · rede interna
-
Chat na Arqueum
sem canal externo
- Arqueum no ambiente do cliente
- Serviços de IA (busca + geração)
- Canal do usuário
Nenhum tráfego sai da organização do cliente. O dimensionamento do modelo local é definido no projeto.
Cliente · on-premises
-
Aplicação web Arqueum
IIS · navegador
-
Servidor de aplicação · ①
Worker Arqueum
-
SQL Server + repositório
dados e arquivos na organização
-
Usuário · ⑤
Arqueum, Teams ou Google Chat
Nuvem do cliente · IA por serviço
-
Hub de IA Arqueum · ② ③
orquestra sem reter conteúdo
-
Índice semântico · ④
Azure AI Search · OpenSearch · Agent Search
-
Modelo generativo · ⑥
Foundry · Bedrock · Gemini
-
Tradução · voz · OCR · opcionais
por serviço, por contrato
-
API do Bot + canal · ⑦
Teams exige registro Azure Bot
- Arqueum no ambiente do cliente
- Serviços de IA (busca + geração)
- Canal do usuário
① leitura de metadados e arquivos · ② envio ao Hub · ③ indexação · ④ busca com a permissão do usuário aplicada · ⑤ pergunta · ⑥ geração fundamentada · ⑦ resposta com fontes citadas
Os serviços de IA rodam na assinatura de nuvem do próprio cliente — o documento permanece na organização.
Trocar de provedor é uma mudança de configuração — não um projeto de migração.
Ver multilocalidadesOs 10 passos do fluxo da informação
Da leitura do documento à resposta com fontes — o caminho completo de uma pergunta.
- 1 O serviço de retaguarda lê os metadados do documento no banco de dados.
- 2 E lê o arquivo correspondente no repositório de arquivos.
- 3 Envia o conteúdo ao Hub de IA da Arqueum.
- 4 O Hub indexa o conteúdo no serviço de busca da nuvem do cliente.
- 5 O usuário faz a pergunta no Microsoft Teams (ou no Google Chat, ou no próprio Arqueum).
- 6 O canal do bot encaminha a mensagem.
- 7 A API do bot chama o Hub de IA.
- 8 O Hub busca no índice, com a permissão do usuário aplicada.
- 9 O modelo gera a resposta a partir dos trechos autorizados.
- 10 A resposta volta ao usuário com as fontes citadas.
Matriz de equivalência de serviços
A mesma função em cada nuvem.
| Função na solução | Microsoft Azure (padrão) | Amazon Web Services | Google Cloud |
|---|---|---|---|
| Índice semântico e busca | Azure AI Search | Amazon OpenSearch Service (índice vetorial) | Agent Search (ex-Vertex AI Search) |
| Modelo generativo | Azure AI Foundry | Amazon Bedrock | Gemini Enterprise Agent Platform (ex-Vertex AI) |
| Tradução | Azure AI Translator | Amazon Translate | Cloud Translation |
| Transcrição de áudio | Azure AI Speech | Amazon Transcribe | Speech-to-Text |
| Leitura em voz | Azure AI Speech | Amazon Polly | Text-to-Speech |
| OCR e extração | Azure Document Intelligence | Amazon Textract | Document AI |
| Hospedagem da API do bot | Azure App Service | AWS App Runner ou ECS Fargate | Cloud Run |
| Canal do Microsoft Teams | Azure Bot Service | Azure Bot Service (recurso Microsoft) | Azure Bot Service (recurso Microsoft) |
| Canal do Google Chat | Google Chat API | Google Chat API | Google Chat API |
| Identidade corporativa | Microsoft Entra ID | IAM e provedor de identidade do cliente | Cloud Identity e IAM |
| Segredos e chaves | Azure Key Vault | AWS Secrets Manager | Secret Manager |
| Observabilidade | Azure Monitor | Amazon CloudWatch | Cloud Monitoring |
Os nomes seguem o catálogo vigente de cada provedor e mudam ao longo do tempo — a função de cada componente na arquitetura permanece a mesma. Verificado em agosto de 2026.
O registro do canal do Microsoft Teams é um recurso do ecossistema Microsoft e permanece em Azure, mesmo quando os serviços de IA rodam em AWS ou Google Cloud. O Google Chat não tem essa dependência.
Perguntas frequentes
- A plataforma roda on-premises?
- Sim — funciona on-premises, na sua própria infraestrutura, e também em nuvem privada do cliente, em Microsoft Azure, Amazon Web Services ou Google Cloud.
- A plataforma roda em nuvem?
- Sim — funciona na nuvem privada do próprio cliente (Azure, AWS ou Google Cloud) e também on-premises, inclusive no cenário híbrido: a plataforma documental no seu ambiente e os serviços de IA na sua assinatura de nuvem.
- Os meus dados saem do meu ambiente?
- Não. Do documento publicado à resposta com fonte citada, cada passo acontece no ambiente e na assinatura de nuvem do cliente — a residência dos dados é uma decisão de configuração, com resposta objetiva para o jurídico.
- Funciona entre localidades com link ruim?
- Sim. Cada localidade tem servidor de aplicação e banco próprios: consulta, busca e acesso rodam no servidor local, e a operação continua mesmo com o link fora do ar — o link é para sincronizar, não para trabalhar.
- Existe cenário de alta disponibilidade?
- Sim — servidores de aplicação duplicados, banco de dados em grupo de disponibilidade (SQL Server Always On), repositório de arquivos externo aos servidores e monitoramento proativo; o dimensionamento final é definido no projeto.
- Como a plataforma autentica os usuários?
- Pelo diretório corporativo do cliente — Microsoft Entra ID, IAM ou Cloud Identity — com sincronização de grupos; credenciais e chaves dos provedores ficam cifradas em repouso, com uma chave por serviço e isolamento por cliente.
Traga seu time de segurança para a conversa.
Respondemos as perguntas do CISO com diagrama, permissão e trilha — não com promessa.