Não é "um chat de IA". É um catálogo de serviços.
Cada serviço é habilitado por contrato, por instância do cliente, e pode usar um provedor de nuvem diferente — o cliente ativa o que faz sentido para a operação e paga o consumo diretamente ao seu provedor de nuvem.
Os 10 serviços do catálogo
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Chat com documentos
Perguntas em linguagem natural sobre o acervo, com citação do documento de origem.
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Busca semântica
Recuperação por sentido, não apenas por palavra exata, com a permissão do usuário aplicada.
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Indexação segura
Preparação do acervo para consulta mantendo o vínculo com o documento e suas permissões.
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Classificação de documentos
Sugestão de local de guarda, tipo documental e atributos a partir do conteúdo.
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Tradução de documentos
Devolve o arquivo traduzido (DOCX, XLSX, PPTX, PDF) com o layout preservado.
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Tradução de conteúdo
Tradução de trechos, campos e respostas dentro do ambiente autorizado.
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Resumo
Sínteses de um documento ou de um conjunto de documentos.
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OCR e visão computacional
Extração de texto de documentos digitalizados para indexação e busca.
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Leitura em voz
Converte o texto do documento em áudio (síntese de voz).
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Transcrição de áudio
Transforma gravações em texto pesquisável.
Cada serviço é habilitado por instância, com credencial própria e registro de uso — e permanece no seu ambiente.
A IA respeita as permissões definidas nos documentos.
A pergunta de um usuário não abre o acervo inteiro. O que ele já podia abrir é o que a IA pode considerar — e a resposta diz de onde veio.
- 1 Identidade
- 2 Permissões
- 3 Documentos autorizados
- 4 Busca semântica
- 5 Modelo
- 6 Resposta com fontes
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Isolamento por cliente
toda consulta é delimitada pelo identificador do cliente. Configuração e conteúdo não cruzam essa fronteira.
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Chave por serviço
a chave do chat não indexa, a de indexação não conversa.
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Credenciais cifradas
endereços e chaves ficam cifrados em repouso e nunca retornam legíveis na administração.
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Citação obrigatória
fonte que o usuário não pode abrir não entra no contexto.
Segurança e privacidade, por construção.
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Sem treino de modelo público
o conteúdo é usado para responder à pergunta, não para treinar modelo de terceiro.
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Sem base paralela
o índice vive na nuvem do cliente e mantém o vínculo com o documento e suas permissões.
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Residência dos dados
onde o documento é processado é uma decisão de configuração, com resposta objetiva para o jurídico.
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Aviso de IA em toda superfície
conteúdo gerado por IA pede confirmação dos dados importantes, sempre.
Se o usuário não pode abrir o documento, a IA não pode usá-lo para responder.
Ver a arquitetura e a matriz de serviçosPerguntas frequentes
- A IA da Arqueum usa meus documentos para treinar modelos?
- Não. O conteúdo é usado para responder à pergunta, não para treinar modelo de terceiros — e a Arqueum não guarda o conteúdo: cada passo acontece na assinatura de nuvem do próprio cliente.
- A IA pode responder com documentos que o usuário não pode abrir?
- Não. Se o usuário não pode abrir o documento, a IA não pode usá-lo para responder: a busca aplica as permissões do usuário e toda resposta cita a fonte.
- Sou obrigado a usar a IA?
- Não. Cada serviço de IA é habilitado por contrato, serviço a serviço, e a camada de inteligência pode ser habilitada ou desligada sem afetar a operação documental — com a IA desativada, o fluxo continua manual e na mesma ordem.
- Posso usar provedores de nuvem diferentes por serviço de IA?
- Sim. O provedor é uma configuração do cliente, resolvida em tempo de execução — chat em uma nuvem e tradução em outra é uma combinação válida, e trocar de provedor é reconfigurar, não migrar.
- O que o catálogo de serviços de IA inclui?
- Chat com documentos com citação da fonte, busca semântica, classificação automática, tradução de conteúdo e de documentos com layout preservado, resumo, leitura em voz, transcrição de áudio, OCR e as reuniões com IA — transcrição, ata, tradução e vídeo dublado.
- A IA publica ou decide alguma coisa sozinha?
- Não. A IA classifica e sugere, com grau de confiança por campo; nada é publicado automaticamente — a sugestão precisa de um humano para virar decisão.
- Como é cobrado o consumo dos serviços de IA?
- O consumo de nuvem é cobrado diretamente pelo provedor escolhido, na assinatura do próprio cliente — você ativa o que faz sentido para a operação e paga só por isso, direto ao seu provedor.
Ative só o que a sua operação precisa.
Serviço a serviço, por contrato, na sua nuvem.